因應感應信用卡、聯名卡及自動加值功能終止，為避免系統刪除卡片資料後通勤月票退費產生問題，愛金卡公司將自114/1/1起暫停NFC電信icash 2.0購買通勤月票，造成不便請見諒。

若月票效期未止，退款可循：

悠遊聯名卡：

請至捷運站通用型自動加值機(GAVM)或全家超商FamiPort辦理退卡，將自動結算月票殘值及NFC電信票證卡餘額，一併退還至信用卡帳單，詳情請參考悠遊卡官網常見問題，若有款項疑問請洽悠遊卡客服確認。

一卡通聯名卡：

請聯絡一卡通公司客服(07-7912000)協助辦理退費。

icash 2.0聯名卡：

於公告日起，如有購買但未使用完的TPASS通勤月票，請先洽各縣市的交通事業服務單位填寫退費資料，退費申請退費。通勤月票的退費疑問，請洽各縣市交通事業服務單位或愛金卡公司客服0800-233-888 (手機請撥：02-2657-6388)。

NFC電信票證卡餘額：

請您於月票終止日後刪除聯名卡(刪除方式詳見「聯名卡相關問題」)，由系統流程處理您的NFC電信票證卡餘額退還（退至信用卡帳單中），其後若仍有使用需求，請至中華電信門市更換NFC SIM後再重新購買通勤月票。

請聯絡各票證業者(悠遊卡公司、一卡通公司、愛金卡公司)客服協助處理。

各家票證卡皆提供連結電支或銀行帳戶方式為票證卡自動加值，解決您於票證卡餘額不足時自動加值的需求，請詳見各家票證公司方案：

悠遊卡：前往

一卡通：前往

愛金卡icash 2.0：前往

114/1/1起終止「線上辦卡，快速核卡，立即綁卡」服務，請耐心等待實體卡片製卡及郵寄作業。

局部開卡簡訊內的開卡連結至114/1/16前仍然有效，114/1/17之後請待實體卡片郵寄後再回到APP輸入卡號綁卡。

114/1/16前仍可正常啟用，114/1/17後請點選「綠色」卡片，點選右上角「i」圖示刪除此卡片後，再以實體卡片綁卡。

聯名卡功能自113/12/26起關閉加卡綁定，故只有綁定「信用卡」選項。

為確保用戶權益及功能下線後無風險，將自114年3月3日起不再開放綁定感應信用卡，3月10日起，由系統陸續自動刪除信用卡，信用卡於刪除前，將發送推播通知使用者。

除將無法使用信用卡感應支付外，請留意原已綁定的NFC電信票證聯名卡餘額，建議您在功能停止前先行刪除已綁定的聯名卡，其NFC電信票證卡：悠遊卡、一卡通、愛金卡）餘額將退回至原綁定之信用卡帳單中，退款作業時視銀行而定，約20~40工作天不等。

Google Wallet及Samsung Wallet（限Samsung指定機款使用）皆可提供感應式信用卡功能，您可依您的手機機型，選擇上述替代方案使用。

Hami Pay與Pi錢包合作提供掃碼支付功能，您仍可綁定信用卡，以掃碼方式使用信用卡支付，而且，Hami Pay掃碼支付具有Hami Point點數抵用功能，提供您更多樣化的支付彈性。（點數折抵無上限，Pi錢包合作通路皆可適用）

Hami Pay信用卡綁定遵循國際發卡組織規範，並符合PCI DSS規格，您於Hami Pay所使用、綁定的信用卡資料皆已經由國際發卡組織轉換為無法還原的加密代碼且無任何信用卡資料留存於Hami Pay或中華電信相關系統之中，中華電信於服務公告後將與合作銀行共同處理您的信用卡代碼資料清除，功能停止後，您原綁定的信用卡代碼亦將作廢無法再使用，同時，Hami Pay將關閉HCE信用卡感應功能，以杜絕一切使用您原有已綁定的信用卡代碼資料被留存或被使用的可能性。

為確保用戶權益，並妥善處理聯名卡票證餘額返還，即日起將不再受理聯名卡綁定，原已綁定的聯名卡仍可使用至114/3/10，但在此期限前，建議您儘早將您的聯名卡刪除，以確保NFC電信票證卡餘額及早退還。

不行，為確保您的信用卡於Hami Pay中無風險產生，我們將於3月10日起，由系統陸續刪除您已綁定的聯名卡。

不行，二者相互關聯，同進同出，故信用卡無法單獨被刪除，NFC電信票證卡亦同。

自行刪除聯名卡後，餘額即會退還至信用卡單帳中，若您有透過NFC電信票證聯名卡購買通勤月票，（114/3/10前）請使用至月票到期或完成退費申請後再刪除卡片 (詳情請參考「通勤月票相關問題」)。

刪除方式：請於APP中，點選下方「支付頁」，接續點選欲刪除的卡片卡面，點選右上角的「i」圖示，找到刪除卡片的選項，點選後即可將卡片刪除。操作刪卡後，請靜待Hami Pay作業，刪除完成後將有訊息提示您刪卡成功（通知信用卡已刪除成功後，將會再通知NFC電信票證卡刪除成功）。詳情請參考「聯名卡相關問題」。

若依上述問題指引仍無法自行刪除卡片，請致電中華電信客服(手機直撥123)確認。

為保障持卡人權益避免帳務風險，原已升級為具自動加值的NFC電信票證卡將不允許再變更為普通卡，若您仍有使用NFC電信票證卡的需求，請您於指定時間內（即日起至114/6/30）至中華電信門市更換NFC SIM卡後再重新下載。

視您的使用需求而定，若您無悠遊卡使用需求，則無需換卡，功能停止後，您原有的一卡通及icash 2.0仍然可以正常使用。

您可將其餘NFC電信票證餘額使用完畢後再至中華電信門市申請更換NFC SIM，NFC電信票證卡餘額無法移轉，若有退費需求，請逕洽票證公司辦理。

請開啟Hami Pay APP並切換到「卡片」頁面靜待APP作業，刪除完成後將有訊息提示您刪卡成功，餘額將退還到信用卡帳單，退款作業時視銀行而定，約20~40工作天不等。

請開啟Hami Pay APP並切換到「卡片」頁面靜待APP作業，刪除完成後將有訊息提示您刪卡成功，餘額將退還到信用卡帳單，退款時程視銀行作業而定，約20~40工作天不等。若開啟「卡片」頁面並未顯示任何待刪除卡片，且等待30秒後亦無出現刪卡成功訊息提示，請致電中華電信客服(手機直撥123)確認。

請見通勤月票相關問題。

為避免NFC SIM卡遺失造成冒用風險，未回到中華電信門市更換NFC SIM的聯名卡將由各票證業者統一鎖卡，請盡早更換NFC SIM卡，114/6/30前到中華電信門市可免費更換一次。

請聯絡愛金卡公司客服0800-233-888(手機請撥：02-2657-6388)，將有專人協助。